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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB's)

1. Geltung der Bedingungen
1.1) Für alle Leistungen und Lieferungen unsererseits gelten ausschliesslich die nachstehenden Bedingungen, die der Kunde als integrierenden Vertragsbestandteil anerkennt.

2. Vertragsabschluss
2.1) Der Vertrag gilt als abgeschlossen wenn wir nach Eingang einer Bestellung Ihre Annahme automatisch per E-Mail schriftlich bestätigt haben.

3. Preise
3.1) Unsere Preise verstehen sich Netto ab Lager  9436 Balgach, inkl. 2,4% beziehungsweise 7,6% MWST, in Schweizer Franken, ohne Abzüge. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Empfängers.
3.2) Die Preise der angebotenen Artikel können sich jederzeit und ohne Vorankündigung ändern. Es gilt der Preis  bei Bestellung.

4. Zahlungsbedingungen
4.1) Die Firma Gähler’s Grow Planet liefert per Vorauskasse, per Nachnahme, per PayPal oder Barzahlung bei  Abhohlung.
4.2) Nachnahmesendungen können innert 24 Stunden nach Bestelleingang bzw. nach erfolgter Adressbestätigung schriftlich oder telefonisch storniert werden. Erfolgt keine schriftliche Stornierung und die Lieferung wird bei Zustellung nicht angenommen bzw. bezahlt, entstehen dem Besteller Porto-/Nachnahme-/Bearbeitungskosten. Diese setzen sich wie folgt zusammen: Portozustellgebühr, Nachnahmegebühr CHF 15.-, Bearbeitungsgebühr CHF 30.-. Der Besteller wird von weiteren Bestellungen (per Nachnahme) ausgeschlossen.
4.3) Bei Artikeln die wir auf besonderen Wunsch oder Anfrage bei unseren Lieferanten für den Kunden bestellen, gilt Vorauszahlung.
4.4) Die Bezahlung per Rechnung liegt im Ermessen von Gähler’s Grow Planet.

5. Lieferbedingungen
5.1) Die angegebenen Lieferzeiten von 3-6 Tagen sind als annähernd zu betrachten und verstehen sich vom Datum des Zahlungseinganges an, ab Lager Rebstein nach Eingang der Zahlung.
5.2) Wir liefern die Artikel bei allen Bestellungen mit Vorauszahlung grundsätzlich erst bei Eingang der Zahlung aus. Sollten die bestellten Artikel nicht an Lager sein und müssen wir diese bei unseren Lieferanten bestellen, bestellen wir ebenfalls erst nach Zahlungseingang. Eine durch den Kunden verzögerte Zahlung, verlängert die Lieferfrist entsprechend.
5.2) Besondere Wünsche betreffend Transport und Versicherung sind uns rechtzeitig bekannt zu geben. Transportschäden sind umgehend nach Erhalt der Ware, am besten im Beisein des Kuriers oder Spediteur, zu melden und eine Schadensanzeige mit der jeweiligen Transportfirma auszufüllen und diese umgehend an uns weiterleiten.

6. Prüfung, Abnahme, Inbetriebnahme
6.1) Der Besteller hat die Lieferung umgehend nach Empfang zu prüfen und uns allfällige Mängel, für die wir verantwortlich sind, sofort schriftlich innert 8 Tagen zu melden. Unterlässt er dies, so gilt die Lieferung als genehmigt. Transportschäden müssen umgehend, spätestens aber innert 48H nach Erhalt der Ware, uns per Mail oder Telefon gemeldet werden.

7. Garantie
7.1) Auf alle Produkte die in unserem Onlineshop angeboten werden, gilt grundsätzlich die Herstellergarantie soweit diese auch eine anbieten. Es gelten die allgemeinen Garantiebestimmungen der Produkthersteller. Diese sind üblicherweise 1 Jahr ab Rechnungsdatum. Die Gähler’s Grow Planet übernimmt keine Produkthaftung und trägt keine Folgeschäden. Garantie gewähren wir nur auf jene Artikel, bei denen wir diese bei unseren Lieferanten geltend machen können. Elektrische Geräte und Bausätze dürfen nur von fachlich geschulten Personen installiert werden. Haftung für Installationen werden ausgeschlossen.

8. Garantieleistung
8.1) Für die Dauer der nachstehend umschriebenen Garantieleistung verpflichten wir uns, alle Teile unserer Lieferung, die nachweisbar zufolge schlechten Materials, fehlerhaften Konstruktion oder mangelhafter Ausführung schadhaft geworden sind, nach unserer Wahl auszubessern oder zu ersetzen.
Unsere Garantieleistung beschränkt sich auf das zurücksenden des Defekten Artikels an den Hersteller. Weitere Rechte des Kunden, wie beispielsweise Schadenersatz oder Rücktritt vom Vertrag sind ausgeschlossen. Von der Gewährleistung nicht gedeckt sind Schäden infolge natürlicher Abnützung, zu hoher Beanspruchung und ungeeigneter Betriebsmittel.
Die Garantiezeit beträgt normal 12 Monate ab Rechnungsdatum. Bei Geräten die mehr oder weniger im Dauereinsatz stehen, wird die Garantiezeit auf 6 Monate beschränkt. Hersteller von Leuchtmittel gewähren grundsätzlich keine Garantie.
Die von uns angegebene Garantieleistung erlischt, wenn an unserer Lieferung oder Leistungen Änderungen vorgenommen wurden, es sei denn, wir haben unsere ausdrückliche Zustimmung erteilt. Ebenso erlischt die Garantieleistung, wenn der Kunde nach Auftreten eines Schadens keine geeigneten Schritte trifft. Er ist in jedem Falle zur Schadensminderung verpflichtet. Alle Garantieleistungen werden nur gegen vorweisen des Kaufbeleges ausgeführt.
8.2) Waren welche uns als Garantiefall oder Mangel zugeschickt oder zurückgebracht werden, werden bei uns auf den angegebenen Mangel oder Schaden hin  geprüft. Wir verpflichten uns den Mangel soweit als möglich zu beheben. Es besteht aber kein Recht, aufgrund eines Mangels welcher durch uns behoben werden kann, vom Vertrag zurückzutreten.

9. Haftung
9.1) Wir verpflichten uns, die Lieferung Vertragsgerecht auszuführe und unsere Garantiepflicht zu erfüllen. Jede weitere Haftung gegenüber dem Besteller wird weg bedungen. Die Firma Gähler‘ Grow Planet haftet nicht für Transportschäden. In diesem Fall benötigen wir ein Schadensprotokoll des jeweiligen Spediteur, um den Schaden dort geltend zu machen, ausser es ist erwiesen dass der Schaden durch unzureichende Verpackung entstanden ist.

10. Rückgaberecht/Umtauschrecht
10.1) Wir gewähren generell kein Rückgabe oder Umtauschrecht. Wir möchten Sie aus diesem Grund bitten, sich bei Bestellungen Zeit zu lassen und sich gut zu überlegen was  wirklich benötigt wird. Gerne sind wir Ihnen bei der Auswahl der Produkte per E-Mail oder Telefon behilflich.
10.2) Annullierungen von Aufträgen werden von uns nur schriftlich entgegengenommen. Bestellungen über speziell angefertigte Teile können in keinem Fall annulliert werden. Für Wiedereinlagerungen und entstehende Umtriebe werden 20% vom Faktura Betrag (mindestens Fr. 50.-) sowie die entstandenen Versandkosten berechnet. Eventuelle Instandsetzungsarbeiten werden separat verrechnet.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
11.1) Die vertraglichen Beziehungen zwischen uns und unseren Kunden beurteilen sich nach Schweizerischem Recht.
Gerichtsstand ist Balgach Kanton St. Gallen.

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